南市最大的百货商厦，艾氏家族在南市的最大投资――天雨商厦之中，此刻正是人声鼎沸，人来人往地购物之际。
按说顾客是上帝，然而在天雨商厦的二楼却发生了导购小姐打顾客的恶劣行为。这不能不令一众顾客感到非常地惊讶，因为作为南市最好的商厦，里面的导购小姐，没有经一定的培训是不可能上岗就业的，而且上岗了也还要看顾客对其的满意程度，要是顾客不满意，商厦随时可以将其辞退。
虽然条件说来有些残酷，但是却因为在天雨商厦做工，是非常地的自由，员工可以把不满意的地方说出来，商厦进行改进，更为重要的是，这里工薪水是其他商厦不可比拟的，是普通商场的员工三到十倍。所以这也导致了来天雨商厦求职的人是趋之若鹜，经常有熟悉的人想介绍自己的好友或是朋友的子弟前来工作。
而且为了体现公平之处，商厦决定，人员选聘一概先适用，适用不合格，直接辞退，而且对当初招工的人员也要进行处罚。这才有“天雨商厦选员工，比政府部门选公仆更加严厉的”说法。
商厦为了照顾到各个层面的顾客的需要，大客户可以直接预订，送货上门，其他的小客户只要确实有那个需要，付出了一部分燃油费，也可以享受到这种优惠措施。
而在这其中最令顾客满意地就是，顾客可以自己选择是否要专门的导购员进行陪同购物，如果顾客没有要求，而导购员却自己上前，这将是违反商厦规章的做法，员工会受到严厉的处罚。
薪水与员工的表现相配，在维持基本工资的情况下，要是员工受到顾客的褒奖，则可以一次性得到五万至十万的奖励。
所以在如此竞争激烈的天雨商厦，一个导购小姐敢这样打一个顾客，这对广大的群众来说，简直是不可思议，所有人心中想得就是等待她的将是辞工处理。
秦天看着那个陈三爷骂着那导购小姐，注意着她胸口上挂着的那块小牌，上面写着：“天雨商厦第三组导购员：杨颖。”
杨颖低着头，不敢吭声，只是两眼之中却是蕴满了泪水，两耳也是通红。
“老子有得是钱，看你这臭三八，竟然敢打老子，我揍死你！”陈三爷抬起手就欲向杨颖打去。
“住手！”秦天听到一个声音传来，便打消了自己出手的念头，看看这后来的人会是怎么处理这件事。
“让开让开！”
顺着声音，秦天看到一个头顶秃秃，有点大肚子的中年人推开人群挤了进来。
“哎哟，原来是陈三爷啊，你老这是怎么啦？”中年人本想要大声呵叱，看看是谁这么不给面子，竟然敢在天雨商厦争争吵吵，但是一见这陈三爷马上便软化了下来，低眉竖眼。
“我道是谁呢？原来是张胖子啊。你来帮我看看，这小妞打了我一巴掌，你说该怎么办？”陈三爷趾高气杨。
“放心，放心，我不会让你失望的。不过陈三爷，我们是不是换个地方谈话，这里人太多了！”张胖子环视了四周一眼，小声地对陈三爷说道。
陈三爷见有那么多人在，本来还是挺高兴的，后来转念一想，这可是天雨商厦，要是出了什么事，可就不好交待